Un service anti nuisible établi par des professionnels, pour des professionnels
✅Intervention rapide
✅Diagnostic gratuit et sans obligations
✅Certification Biocide
✅Respect des normes liées à votre activité
✅7j/7
Un professionnel confronté à un problème de nuisibles n’est pas dans la même situation qu’un particulier. Les enjeux sont différents : réputation de l’établissement, continuité de l’activité, conformité aux normes sanitaires, et parfois obligation légale d’agir dans des délais précis. Une infestation non traitée dans un restaurant, une clinique ou une copropriété peut entraîner des conséquences bien au-delà du simple inconfort.
Hygiène Biocide intervient auprès des professionnels de tous les secteurs d’activité dans les Bouches-du-Rhône, en curatif comme en préventif. Nos techniciens, forts de plus de 20 ans d’expérience sur le terrain, appliquent des protocoles adaptés à chaque environnement professionnel : normes HACCP pour les établissements alimentaires, procédures validées pour les structures de santé, discrétion absolue pour l’hôtellerie. Certifiés Certibiocide, ils utilisent exclusivement des produits biocides homologués, inaccessibles au grand public.
Que vous ayez besoin d’une intervention ponctuelle ou d’un contrat de sanitation sur le long terme, nous adaptons notre réponse à votre activité et à vos contraintes opérationnelles.
Intervention ponctuelle ou contrat de sanitation : quelle formule pour votre établissement ?
Selon votre secteur et vos obligations, deux approches sont possibles, et elles ne s’excluent pas.
L’intervention ponctuelle
Vous avez identifié une infestation et avez besoin d’agir rapidement. Nos techniciens interviennent sous 24h, hors des horaires d’activité si nécessaire, pour traiter le problème avec discrétion. Un rapport d’intervention vous est remis à l’issue du passage, utilisable en cas de contrôle sanitaire. Cette formule convient aux situations urgentes ou aux établissements qui ne sont pas soumis à une obligation de suivi documenté.
Le contrat de sanitation
Pour les établissements soumis aux normes HACCP, aux réglementations ARS ou aux exigences de traçabilité, le contrat de sanitation est la réponse structurée. Il comprend un audit initial de vos locaux, l’élaboration d’un plan d’intervention personnalisé, des visites préventives planifiées à fréquence adaptée à votre activité (mensuelle, trimestrielle), la remise de rapports de passage et de certificats d’intervention à chaque visite, ainsi qu’un suivi documenté mobilisable en cas de contrôle de la DDPP ou d’une inspection ARS. Vous disposez d’un interlocuteur dédié, joignable 7j/7.
Nos interventions par secteur d’activité
Chaque secteur présente des nuisibles spécifiques, des contraintes réglementaires propres et des impératifs opérationnels différents. Retrouvez ci-dessous les solutions que nous proposons pour chaque type d’établissement.
Restauration
Restaurants, snacks, traiteurs, cafés. Les nuisibles les plus fréquents sont les rongeurs dans les zones de stockage, les blattes dans les espaces humides et derrière les équipements de cuisson, et les insectes volants attirés par les denrées. Les établissements de restauration sont soumis au plan de maîtrise sanitaire (PMS) et aux normes HACCP, qui imposent un contrôle documenté des nuisibles. En cas de contrôle de la DDPP, l’absence de traçabilité peut entraîner une mise en demeure, voire une fermeture administrative.
Hôtellerie
Hôtels, résidences de tourisme, gîtes. Les punaises de lit constituent le risque réputationnel le plus immédiat : un avis négatif publié en ligne suffit à impacter durablement le taux de remplissage. Mais les rongeurs, les blattes en cuisine et les pigeons en façade ou sur les toitures sont également des problèmes récurrents dans les établissements hôteliers. Nous intervenons avec des véhicules non siglés, hors des heures d’accueil, pour une discrétion totale vis-à-vis des clients.
Syndics de copropriété
Copropriétés, immeubles collectifs, parties communes. Le syndic est légalement tenu d’assurer la salubrité des parties communes dès qu’une infestation est signalée. Rongeurs dans les caves et locaux poubelles, blattes dans les gaines techniques, pigeons en toiture : les problèmes sont multi-nuisibles et nécessitent une coordination entre les lots privatifs et les parties communes. Nous remettons des rapports d’intervention détaillés, présentables en assemblée générale, et proposons des contrats de sanitation adaptés à la gestion de patrimoine.
Boulangeries et métiers de bouche
Boulangeries, pâtisseries, épiceries fines, commerces alimentaires. La farine, le sucre et les matières premières stockées attirent les rongeurs et les insectes de denrées (mites, charançons, triboliums). Ces établissements sont soumis aux normes HACCP et aux contrôles de la DDPP. Les interventions ont lieu en dehors des horaires d’ouverture, et les produits utilisés sont sélectionnés pour être sans résidus toxiques sur les surfaces alimentaires et les équipements de production.
Cliniques et établissements de santé
Cliniques privées, centres médicaux, laboratoires. Les établissements de santé accueillent des patients dont l’état de santé est fragilisé, ce qui impose des protocoles d’intervention stricts. Nos techniciens appliquent des procédures validées pour le milieu médical, avec des produits homologués pour ces environnements spécifiques. Les interventions sont planifiées pour ne pas perturber les soins. Les cuisines et zones de restauration interne sont traitées selon les normes HACCP, comme dans tout établissement de restauration collective.
EHPAD et maisons de retraite
Maisons de retraite, résidences seniors, EHPAD. Le public hébergé est particulièrement vulnérable, ce qui impose une exigence sanitaire maximale et des produits sans risque pour des personnes âgées ou immunodéprimées. Les EHPAD disposent systématiquement d’une cuisine collective soumise aux normes HACCP, et sont soumis aux inspections de l’ARS. Nous intervenons en coordination avec l’équipe de direction, avec un calendrier d’intervention adapté à la vie de l’établissement.
Industries et entrepôts
Entrepôts logistiques, usines agroalimentaires, zones industrielles. Les grandes surfaces de stockage et les flux de marchandises créent des conditions favorables aux infestations de rongeurs et d’insectes. Pour les sites agroalimentaires, les normes HACCP s’appliquent et impliquent un suivi documenté rigoureux. Pour les entrepôts logistiques, la priorité est d’éviter la contamination des marchandises et les dommages aux câblages électriques. Nous établissons un reporting précis adapté aux exigences des responsables qualité.
Collectivités et établissements scolaires
Mairies, écoles, collèges, lycées, centres municipaux. Les établissements scolaires accueillent un public jeune et disposent de cantines soumises aux normes HACCP. Les collectivités gèrent des bâtiments variés et des espaces extérieurs où les interventions doivent être coordonnées avec les contraintes du calendrier scolaire ou municipal. Nous proposons des contrats de sanitation compatibles avec les cahiers des charges des marchés publics, avec la traçabilité documentaire attendue par les services techniques.
Ce qui distingue notre approche pour les professionnels
La lutte anti-nuisibles en milieu professionnel ne s’improvise pas. Elle engage la responsabilité sanitaire et juridique du gestionnaire de l’établissement, et les conséquences d’un traitement inadapté ou insuffisant peuvent être lourdes. Voici ce que nous mettons en place systématiquement pour nos clients professionnels.
Un audit avant toute intervention
Avant de traiter, nous inspectons. Nos techniciens réalisent un diagnostic complet des locaux : identification des espèces présentes, repérage des zones d’infestation et des points d’entrée, évaluation du niveau de contamination. Ce n’est qu’à l’issue de cet audit que le plan d’intervention est défini. Cette étape évite les traitements en aveugle et garantit l’efficacité du protocole mis en place.
Des protocoles adaptés à chaque secteur
Un restaurant n’est pas traité comme un entrepôt, et une clinique n’est pas traitée comme une copropriété. Les produits utilisés, les horaires d’intervention, la fréquence des passages et la nature des documents remis varient selon le secteur d’activité et les obligations réglementaires qui lui sont propres. Nos techniciens connaissent les spécificités de chaque environnement professionnel.
Des documents de traçabilité fournis systématiquement
À chaque intervention, un rapport détaillé est remis : nature du traitement, produits utilisés, zones traitées, observations terrain, recommandations. Pour les établissements soumis au plan de maîtrise sanitaire ou aux inspections ARS, ces documents constituent votre dossier de conformité. Ils sont disponibles sur simple demande pour tout contrôle inopiné.
Discrétion et adaptation aux contraintes opérationnelles
Nos interventions sont planifiées pour limiter l’impact sur votre activité. Nous intervenons le soir, la nuit ou tôt le matin selon vos contraintes. Aucune intervention ne se fait à l’improviste : chaque passage est coordonné avec votre équipe.
Nous intervenons dans tout le département des Bouches-du-Rhône
Basés à Marseille, nos techniciens interviennent sur l’ensemble du département : Marseille et ses arrondissements (Prado, Vieux-Port, La Valentine, La Timone, Saint-Marcel), Aix-en-Provence, Aubagne, La Ciotat, Cassis, Martigues, Vitrolles, Marignane, Istres, Fos-sur-Mer et les zones industrielles du nord des Bouches-du-Rhône, ainsi que les communes du pays d’Aubagne et de l’Étoile. Pour les contrats de sanitation, un technicien référent est affecté à votre établissement afin d’assurer la continuité du suivi.
Vous êtes un professionnel et souhaitez sécuriser votre établissement contre les nuisibles ? Contactez Hygiène Biocide pour un diagnostic gratuit et un devis adapté à votre secteur d’activité. Nos techniciens certifiés Certibiocide sont disponibles 7j/7 de 8h à 20h, pour une intervention rapide dans tout le département.
